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Garunix
daniel pboo
nrst
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Mensagem por nrst Dom maio 08, 2016 8:17 pm

Olá boa noite . Ta difícil vocês solucionar meu problema em .
Antes eu tinha uma conta , era boa na época foi hackiada e tudo e vocês não resolveram nada . Deixei pra la e voltei jogar novamente criando outra conta . Coloquei pontos no jogo essa semana e pagamento já foi aprovado faz mais de 3 dias e vocês ainda não colocaram os pontos na minha conta. Se continuar desse jeito vou entrar em uma ação no Procon contra o jogo.
Ja entrei em contato com vocês por mensagem privada , pelo Facebook , pelo PagSeguro e nada de vocês me responder

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Mensagem por Garunix Dom maio 08, 2016 9:11 pm

taporra, sera que agora tem jeito?
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Mensagem por leomaxss Dom maio 08, 2016 9:23 pm

Ixiiiiiiii, ferrou em.

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Mensagem por nrst Dom maio 08, 2016 9:50 pm

É amigos. Se não tiver jeito eles vão ter que resolver com a justiça . Que isso não se faz com players , vários problemas que o jogo tem e não é só esse. Ou resolvem ou vou iniciar uma causa no Procon

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Mensagem por Junior Souza Dom maio 08, 2016 10:05 pm

nrst escreveu:É amigos. Se não tiver jeito eles vão ter que resolver com a  justiça . Que isso não se faz com players , vários problemas que o jogo tem e não é só esse. Ou resolvem ou vou iniciar uma causa no Procon
asdjklasdjklasdjklasdjkljklasdjklasdklasdjklasdjklasdasdjklasdjkljklasdjklasdjlasdjkasdjkl fala q vc queria comprar 1 pikachu asdkkjasd

Junior Souza

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Mensagem por nrst Dom maio 08, 2016 10:10 pm

Mano para de ser criança e vai crecer, nem dar risada sabe direito.

nrst

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Mensagem por leomaxss Dom maio 08, 2016 10:10 pm

Lamento, acredito que este caso não entre no Procon. Isso se trata de uma doação livre e espontânea, então, quando não te entregam os pontos, é apenas anti-ético, não contra regras ou leis, porém fique a vontade, você tem todo o direito de tentar.
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Mensagem por leomaxss Dom maio 08, 2016 10:14 pm

Eu vivênciei vários desses casos no decorrer da minha jornada no jogo, e todas elas não passaram de ameaças sem sucesso.
Se você realmente doou, e, consequentemente, não recebeu, tente mandar mensagem privada para o Cater com todas informações possíveis dessa transação, mantenha na forma amigável, isso é um erro do sistema do jogo, é comum você não receber seus pontos, porém, após uma conversa com o Cater, é certo que ele te entregue os pontos e peça desculpa pela demora.

Vá com calma, amigo, isso não é um bom caminho para resolver uma questão tão simples!
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Mensagem por nrst Dom maio 08, 2016 10:17 pm

Mandei mensagem privada para ele , ele não respondeu . Mandei mensagem na pagina do facebook , também não responderam , mandei mensagem para o Liu , tbm nada , abri uma disputa no PagSeguro mandando uma mensagem pra eles também , e eles não responderam

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Mensagem por leomaxss Dom maio 08, 2016 10:21 pm

Antes de julgar, poderia me passar outras informações sobre seu caso? Como, por exemplo, há quanto tempo depositou ou quando mandou mensagem privada para estes indivíduos?
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Mensagem por nrst Dom maio 08, 2016 10:25 pm

Pagamento foi aprovado dia 4 , mandei mensagem para o cater no dia 6 se n me engano , e abri disputa no PagSeguro ontem dia 7 , jogava o jogo desde 2012 , e naquela época n era essa demora toda , em 1 dia caia o pagamento , mesmo sendo pouco , agr que coloquei 100 pontos eles estão desse jeito. Já tive conta hackiada tbm e nada de resolver o problema , mas eu deixei isso da conta pra la

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Mensagem por leomaxss Dom maio 08, 2016 10:33 pm

Sim, é normal cair em 1 dia os pontos em sua conta, porém também é comum não cair, ultimamente.
Eles possuem um prazo de 5 dias ÚTEIS para te entregar seus pontos, caso não cumprirem com o acordo, você precisa mandar uma mensagem privada para o [kpdo]cater com informações referentes á transação. Nesta mensagem, tente incluir o número do seu pedido, nome do seu char, mundo e a quantidade que doou para o jogo. Após realizar isso, basta aguardar uma resposta do destinatário, sem um prazo específico.
Isso enviei para um outro que possui o mesmo problema que você, então a resposta serve para você também. O maior problema é a demora na resposta do [kpdo]cater.
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Mensagem por nrst Dom maio 08, 2016 10:34 pm

Entendi , então mandei tudo isso para ele . Ele já logou hoje mas acho que não viu a mensagem

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Mensagem por leomaxss Dom maio 08, 2016 10:36 pm

Ele geralmente apenas passa por aqui, não observa e muito menos ajuda.

Então, uma resposta ou uma ação, pode demorar um período.
Até mais!
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Mensagem por [kpdo]cater Seg maio 09, 2016 1:05 am

resolvido., fechado
o sistema e automático mais as vezes pode vim a falhar ai e so entrar em contato, desculpe pela demora.

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Mensagem por Lecaveira.fusion Seg maio 09, 2016 1:09 am

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Mensagem por Lecaveira.fusion Seg maio 09, 2016 1:09 am

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