RollBack e tudo Sumiu

Olá, boa noite

Estou fazendo esse tópico, pois recentemente eu estava jogando normalmente quando vi algumas bolsas de natal que tinha mas espaço e acabei pegando ela para eu fica usando, só que quando eu fui joga no dia seguinte as bolsas sumiram, meus pokemon também mudaram, e todos os itens que conseguir eu perdi, perdi pedras e entre alguns outros bangs. Com isso acabei ficando muito desanimado, todo meu esforço que tiver no jogo acabou por causa de um Rollback, aonde eu aprendi o que isso significava do pior jeito, sofrendo isso. Com isso quero sabe, se pode fazer alguma coisa para pode ajusta esse erro do jogo?

Muito obrigado pela atenção e estarei esperando uma solução.

Bom dia meu jovem, infelizmente no Rollback os itens/trocas feitas posteriormente até o save game, são perdidas, onde, o Rollback é justamente para evitar perdas maiores, porém, os pokes/lvl e skills adquiridas são recuperadas.

Jovem pode me falar oq tu perdeu?
que mundo joga?
nome no jogo?

eu posso te doar coisas , mais preciso disso q perguntei primeiro